JAKARTA DAILY - Merek laptop asli Indonesia, Axioo kembali meningkatkan layanan purna jual dengan membuka Axioo Care Platinum, sebuah layanan service center-nya yang ke-4 di kota Bandung.
Dengan ditambahkannya pusat layanan baru di Bandung, yang terletak tepatnya di Bandung Electronic Center (BEC) menjadi bagian dari 14 Axioo Care Platinum yang sudah dibuka di seluruh Indonesia. Sehingga total Axioo Care sampai dengan bulan Januari 2024 adalah sebanyak 176 Service Center di seluruh pelosok Indonesia. Menjadikan Axioo sebagai salah satu brand laptop dalam negeri dengan Service Center terbanyak di Indonesia.
"Keistimewaannya adalah service center ini dibangun di tengah-tengah mall IT terbesar di Bandung," ucap Timmy Theopelus, Vice President Business Development & Strategic Partnership, PT Tera Data Indonusa Tbk (AXIO) saat ditemui di Bandung, Rabu (10/1/2024).
Timmy mengatakan, dengan hadirnya Service Center Axioo di BEC Bandung ini diharapkan bisa memudahkan para pengguna yang sedang mencari produk IT
"Jadi mereka tidak perlu jauh-jauh lagi, ini letaknya sangat strategis di pusat kota dan fasilitasnya sangat lengkap," ujarnya, Selain itu, fasilitas canggih dan tim teknisi yang sangat terampil, pusat layanan ini siap memberikan dukungan dan layanan pemeliharaan terbaik untuk seluruh rangkaian produk Axioo dengan fitur unggulan yaitu layanan Same Day Service.
"Jadi dimana kalau ada kerusakan bisa ditunggu dalam 6 jam, mereka bisa jalan-jalan dulu, makan-makan dulu dan main-main dulu di sini," ungkapnya, Selain fitur diatas, service center ini juga mempunya fitur unggulan lainnya, diantaranya teknisi ahli berpengalaman dan bersertifikat yang cepat dan efektif.
Ditunjang peralatan yang canggih, Axioo telah melengkapi pusat layanan dengan peralatan diagnostik dan perbaikan terbaru, memastikan bahwa pelanggan menerima standar perawatan produk tertinggi.
Ditambah layanan pelanggan yang ramah dan sigap juga akan membuat waktu service menjadi cepat yang ditunjang suku cadang dan aksesori asli.
“Kami dengan bangga menambah layanan ini di Bandung karena kepuasan pelanggan adalah segala bagi kami, ini adalah bagian dari dedikasi kami dalam memberikan layanan terbaik dan inovasi produk tanpa henti.” ujar Timmy Theopelus.
Service Center Care Platinum yang baru dibuka ini menerima jasa perawatan dan perbaikan semua unit Axioo.
Dan untuk merayakan pembukaan ini, Axioo memberikan merchandise menarik untuk pembelian produk Axioo (selama persediaan masih ada) dan diskon 25% untuk service dan penggantian spare part Axioo selama periode promo yaitu 10-24 Januari 2024.
Timmy mengatakan, dipilihnya gedung BEC sendiri sekaligus merupakan bentuk dukungan Axioo untuk para pelaku usaha IT di Indonesia khususnya di Kota Bandung.
"Supaya mereka lebih percaya lagi terhadap produk dalam negeri. Jadi Axioo ini adalah produk dalam negeri yang hari ini lagi booming sekali, penjualannya sangat tinggi sekali, bahkan sejak tahun 2021 kemarin kita sudah resmi go public," katanya.
Artikel ini telah lebih dulu tayang di: indonesia.jakartadaily.id
Artikel Terkait